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奥林巴斯秋季发布会媒体专访记录

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来源: 作者: 2019-03-09 23:11:49

主持人:各位媒体朋友,本次发布会的媒体专访现在开始。今天我们的嘉宾有杨文蕾小姐、大浦康达先生,吴玉芳小姐,还有林芳小姐。

主持人:针对本次新品发布会大家有什么问题可以现在进行提问。

:我想知道对于咱们奥林巴斯的数码产品,在哪方面尖端的科技保证稳定的市场。打一个比方,如果一旦咱们相机出现这个问题怎么样去进行解决?

杨文蕾:有机会的话,我想邀请我们的媒体朋友去我们的工厂看一看我们的生产线。作为奥林巴斯,首先在设计的时候,从总公司来说,设计会有专门的小组,小组成员具有丰富的设计经验。他们分别会有几大块,包括外观设计人员,包括光学镜头设计人员,包括电子回路设计人员,分别由他们共同组成。组成完了以后,奥林巴斯的产品在生产投入,会经过几道工序。也就是说,初次投放的生产线,在这个设计的阶段,我们出现的产品,设计人员就会根据组装完的产品,看看是不是符合原本的一些数据等等多方面进行设计。为了大批量生产,我们都会进行初次的尝试。在这个过程中,我们的技术人员,还会对一些生产出来的产品和实际的技术参数是不是相吻合,包括它的软件各方面是不是有问题,在这些环节完了以后,最后才能进行大批量的生产。通过我们的工序,无论从设计参数,包括软件各方面的一些问题,都会在这个过程中,这个过程我们会花两到三个月的时间去修改出现的问题。大家知道数码相机越来越趋向电子器件的产品,在批量生产以后,肯定会出现一些软件上的问题。我们会通过这些工序解决这些问题。与此同时,我们的工厂,它们在产品出厂的时候也会经过几道工序检测。第一个工序是所有的产品在生产线完了以后,我们有专门的检测小组,对所有的部分都要进行检测。完了以后,我们在包装完了以后,还要进行第二道检测就是抽查。如果抽查的有问题的话,我们会把全部的产品返回工厂重新进行工序。我们毕竟是生产一个产品,即使我们做了一百个预防工作,也很难说保证不出一个万一。确实到目前为止你也看到奥林巴斯在销售过程中会出现一些产品质量的问题,一旦出现质量的问题,作为奥林巴斯回报客户的宗旨,我们只要有质量问题会全力以赴去解决,不会隐瞒事实。一般出现这种情况,我们会根据具体的情况,以最短的时间解决这个问题。因为我们有一套专门的市场反馈的信息系统,通过我们的相关部门,以最快时间最快速度返回到我们的技术部门,在短暂解决问题的同时,我们技术人员会采用长久的对策去解决这个问题。

大浦康达:我们在中国国内销售产品之前,我们还通过我们第三者的检测。这个在其他的工厂是没有的。

:这次发布的FE系列,刚才介绍的FE—190是特别针对中国市场做的设计。因为奥林巴斯比较重视中国市场,中国市场与奥林巴斯的角度来说,我们有什么特别,或者我们在中国市场投放了有哪些独特的产品线。本次奥林巴斯的发布会,奥林巴斯的三条消费品的产品线,利用SP系列发布的SP—510UZ,从这个市场来看,奥林巴斯只是发布的产品线的整个机构是为单反预留一些空间,还是说奥林巴斯认为中低端或者时尚端的消费级市场更为重要?

杨文蕾:关于中国市场对奥林巴斯来说,刚才在发布会上你也看到了,我们来自海外营业部的部长向您介绍了。我相信不只是奥林巴斯,所有的品牌,中国都是非常重要的战略市场。确实我们也看到,中国的数码相机的市场规模在不断成倍的增长。刚才也提到了,在今年年初预测市场的时候,

奥林巴斯秋季发布会媒体专访记录

我们估计今年中国市场的规模应该是600多万台。大家也知道,目前到了八月份,上半年已经过去。根据上半年的结果预测,我们估计今年会达到700万台。所以应该说不管我们怎么做预测,市场增长的速度还是非常之快。在这样的情况下,作为我们奥林巴斯,在过去几年,奥林巴斯在中国市场做得并不理想。我们在这之前,从去年下半年开始我们也在不断总结,为什么我们会在中国市场出现的情况。其中有一条我们总结出,我们的产品还是以面向欧美为主来开发设计我们的产品,所以使得产品和中国消费者之间的需求会有一些距离。所以在这个基础上,我们年初向总公司提出了一系列的要求,希望能够开发投放符合中国市长的产品。所谓符合中国市场的产品,从我们自身总结出来的一个要求,刚才也提到,首先必须是时尚型,第二必须是超薄型的,第三个就是基本的性能也就是标准的配置,目前来说就是像素必须是600万以上的,屏幕必须是2.5寸以上的,在这样的基础上,包括在定价各方面必须要符合中国老百姓能接受的概念,所以在这个基础上,从去年下半年和今年年初,我们也在不断和总公司进行交流,在这样的基础上,经过总公司跟我们中国市场的配合,今天我们推出的FE—190,应该说功能、性能都是符合中国老百姓的需求。所以我们相信FE—190会成为下半年我们奥林巴斯发布的新产品中的主力型号。

关于您刚才提到的第二个问题,就是这次发布的产品主要是以SP和U系列为主。我想您的猜测只是猜对了一半。毫不隐瞒的说,包括中国在内,全球的数码单反相机的规模在不断扩大。随着数码单反相机被广大消费者接受,它的价格也在不断的调整。所以相信之前的一部分功能机的用户会转向单反相机。我刚才说你猜对了一半,还有一半就是根据市场的需求。根据也提到,根据我们的市场调查所得出的结果,中国的消费者还是大部分偏重于时尚型的小型相机。功能型的市场规模确实是在不断缩小,我们的产品也在根据市场规模进行不断的调整。我们也意识到并不意味着功能型相机会完全消失,确实有一部分消费者,大家非常喜欢功能型相机。这也是今年下半年又推出的SP—510UZ这款相机,另外我们上半年推出的SP350,还有夏季刚推出的SP320我们还会继续延续销售。

:上周我非常荣幸的在去西藏采风的过程中使用了奥林巴斯E330,我发现在LCD取景时耗电量非常大,而且E330手柄也不能给它进行额外的供电。如果奥林巴斯继续使用取景设计的话,会有改进吗?还有我们比较关心的,在高端产品方面,比如一些后继产品,我们也得到了一些不确切的消息,您能不能给我们一些小小的透露?

大浦康达:我们会在今后的单反相机的产品系列里面,会根据用户的需求、市场的需求、继续的增强设计功能。电池方面,我们也在不断的改进,使它的容量更大。当然在下一阶段,如果我们在单反系列里面,也会考虑到手柄这方面的辅助功能,这个会根据市场的要求不断做出调整。 第二个问题我不知道你得到哪些消息。我这里我可以告诉大家,希望大家有机会去看看我们在德国展会上展示的新产品,不过也仅仅会展示模型。

:真机的面试时间大概会在什么时候?

大浦康达:这个要发挥你们的想象。

:奥林巴斯此次发布的MU750是CCD防抖的,这个防抖的技术,是否是奥林巴斯独自研发的?其他厂商的防抖有什么不同?奥林巴斯的XD卡对大容量的支持,是不是有限?因为它的体积很小,是不是容量也有限止?

吴玉芳:我们MU750这一次首次用了CCD的防抖。我们可以说市场上主流的品牌,用的都是进口的防抖。比如像索尼、佳能或者尼康,它们都是用的进口防抖。但是进口防抖有一定的局限性,就是无法做到小巧。如果再加上五倍的变焦的话,机身肯定会比较笨重。但是CCD的防抖是可以控制机身的面积。这次我们CCD的技术,是由奥林巴斯自己研发的,它区别于柯美的,它可能也是用CCD的防抖技术,主要区别,我们的感应器用了一体化的感应器。常规的感应器应该分为X轴和Y轴两种化的。因为中国客户需要小相机,如果要它变小的话,我们首次用了一体化的感应器。

大浦康达:使用一体化感应器还有一个特点就是可以省电。因为体积越小,电处理不好的话,会发热。一体化的感应器可以避免这个缺点。

:现在这种数码产品的功能的融合化,现在看起来是未来发展的一个趋势,而且确实很多消费者都比较喜欢那种有很多功能的产品,特别是中国的消费者。对数码相机来说,因为有一些公司已经做过这样的尝试了,比如集成了MP3的功能,以前奥林巴斯推出的产品如果是针对欧美市场的习惯考虑更多的话,可能做得比较纯粹一点。那么针对中国市场以后,奥林巴斯以后会不会尝试着推出一些功能融合性更强的一些数码产品。因为中国消费者据我了解对这方面比较认同,而且奥林巴斯也不缺乏这方面的资源。以前像录音笔等等这方面的技术,我觉得都没有太大的问题。

杨文蕾:确实像您所说的,数码相机的功能越来越多。不光是影像的技术,还包括音响等等的无线技术都融合在一起。从奥林巴斯目前的考虑来说,我们奥林巴斯对以上技术的理念,我们奥林巴斯一直将我们的重度放在影像上面,首先奥林巴斯是一个影像的公司,而不是综合家电品牌的公司。所以我们的立足点是影像。如何追求高品质,高质量的影像,在这个基础上我们会考虑消费者的需求,然后再来开发我们的产品。所以奥林巴斯不会一味的说目前流行这样的产品,我们就做这样的产品。我们不会无味的开发,增加我们的投资,我们而是在立足于自己本身,追求高品质,高质量的影像技术的同时,我们根据消费者的需求,来开发我们新的产品。

大浦康达:我们奥林巴斯当初进入数码相机这个领域,我们当时进入市场的口号就是像照相机一样的数码相机。当时就是采用了最高像素的感应器。

杨文蕾:这个并不否定奥林巴斯将来不会做这种融合的产品。

:目前我们发布的MU系列的产品,印象当中两、三年之前,我们先前my digital story在电视上的广告红遍了大江南北。目前今年这款MU系列的产品如何宣传呢?

杨文蕾:我们主要是增加我们的形象店。大家知道,奥林巴斯跟其他的品牌有很大的不同,奥林巴斯在全国范围内都开展了我们的直销,我们会比较重视终端的工作。我们确实在两三年前进行了一个全国反响很大的广告,但是我们不可能总是利用这种广告来扩大我们的品牌市场,今年我们的工作会放在直接和销售有关的,不是这些大的电视广告,但是我们会放在像刚才会上提到的,一些户外广告,公车上的广告,我们会把重点放在这个上面。至于新的奥林巴斯的故事,我相信不久将来大家会看到,但是具体怎么样的内容,暂时还不会跟大家讲。

:松下的一个新品也要上市了。那么奥林巴斯这边对松下的这款新品怎么看的?奥林巴斯会不会也跟松下镜头有合作呢?

大浦康达:今年二月份松下在PMA上发表了它的一款新品。而且你刚才也提到了它马上又要发表一款新品。我们作为奥林巴斯的首创者,我们欢迎各个厂家加入我们这个团队当中。我们并不认为它对我们是一个竞争。因为越来越多的厂家加入这个产品,消费者如果选择单反相机,对我们来说是一件好事,而且这是一个新的标准。我们希望这个标准能够扩大,能够形象市场的规模。所以我们非常的欢迎。当然在品牌上,我们也不排除竞争,因为竞争是好事,可以互相促进这个市场的扩大,促进彼此的提高。在镜头方面,如果根据将来市场的需要或者消费者的需要,我们有可能会合作。但是这个标准是公开的,只要有技术能力制造符合这个标准的附件或者机身也好,都可以制作。

:现要想问一个关于千万像素的话题。前一段时间,有厂商认为,中国消费者对像素的追求是非常执著的,现在奥林巴斯也推出了MU1000,我想问一下奥林巴斯对千万像素的市场怎么看的?MU1000的定位是针对什么样的一个市场?主力市场还是当初的600万像素,还是三位光学变焦这种呢?

杨文蕾:应该说我们是这样看待这个产品的。大家也知道,特别是中国市场,虽然目前还在处于一个普遍的状况。但是不排除有一部分消费者处在的更新换代的时代,他有这种需求。所谓更新换代的消费者他已经使用两百万、或者三百万这样的数码相机,毫无疑问他要更新换代,肯定要追求更高的性能的产品。针对这部分,我们的产品针对的目标人群还是追求比较领先的。因为更新换代,其实他们在购买两百万、三百万象素的时候,已经是属于非常领先的消费人群,这些人群也是我们的MU1000的销售对象。刚才在产品介绍的时候,除了一千万像素以外,我们在旗舰产品上也增加了很多新的功能,为什么增加这些功能,还是为了市场需求,消费者的需求考虑的。我们刚才说了,很多更多换代的产品,在更新的时候,有很多问题要解决。包括像手抖的问题等等,所有这些功能,除了像素值在提高以外,在相机里面我们也在不断增加满足更新换代消费者需求的功能。

:刚才发布会讲解的MU750镜头结构的时候,提到MU750的镜头是按照瑞光的技术标准打造的,能不能再详细介绍一下,这种标准具体是怎么样衡量的?比一般的普通相机用的镜头,它在哪些方面要求更为严格一些?

吴玉芳:这个镜头其实关键就是首次用了高折射率的镜头,这种镜头,旁边非常厚,中间非常薄,非常容易折坏。所以在加工、组装、包括生产这块镜片的工艺非常难。也只有配合奥林巴斯的镜头生产的机器,多年的生产经验才能把它组合生产在一起。

大浦康达:数码相机的成像不光取决于传感器,镜头也非常重要。我们相机本身的设计就是防水的,而且又要小型化,所以我们完全符合的这款镜头的设计。

:奥林巴斯的价格相对来说比国内产品价格要低一些,但是有一点它一直使用XD卡。对普通消费者来说,技术上的一些东西比较缥缈,并且这个速度对普通消费者来说,是不是有一个真正实际的意义。我想问一下,奥林巴斯对XD卡这个使用理念是什么?还有一个它是否会改变这种情况?

杨文蕾:您刚才提到的XD卡和SD卡的价格问题,我想每一个产品都有它的一个背景和原理。您刚才提到的XD卡做奥林巴斯是怎么看待的?首先XD卡是奥林巴斯和富士两家公司所倡导的主体。我们因为比较注重影像这块,而且XD卡是开放式的规格,谁都可以生产,这也是价格比较低原因之一。从影像这方面,我们觉得XD卡在质量各方面也不错。您刚才提到的功能各方面比较虚,体积上面谁都能看到,不用再去比较。明显XD卡比SD卡小很多,这个不光是卡小,同时会影响到整个的相机。因为你的卡的插槽会影响相机的体积大小。媒体朋友可能不是太了解,我们的奥林巴斯XD卡有很多的附加功能,像相片合成的功能,全部用XD卡本身就能实现这些功能,实际上还是有很多和SD卡不同的地方。您提到的成本的问题,我们也希望通过我们的努力,在今后的时间内,将我们的成本更降低,为我国的消费者带来更多的便利。应该说从七月份开始,大家也看到,XD卡的成本也在做了大幅度的调整,这个也是靠我们在座媒体朋友的协助,靠我们消费者的协助,当然我们本身也会不断的努力。

大浦康达:比如说单反相机,我们有双插槽。这个方面我们不排除市场的因素。

:奥林巴斯的防抖技术有一个比较独特的就是把双向检测结合的。现在市面上推出的防抖机有些用机械式传动,还有一些通过磁性传动,我不知道奥林巴斯的振动的驱动力是怎么样的?现在在防抖这方面已经成为非常主流的卖点,对于奥林巴斯来讲,目前算上CCD防抖的话,我们有抖动的修正,CCD防抖、高感防抖,因为CCD的技术是物理实现的,这个技术会出现在某一个机型上吗?

大浦康达:我们刚刚推出的MU750的CCD防抖,它是两个方向是用一个合成的感应器,首先是检测抖动的方向,然后通过机械式对CCD进行反向的检测,用这个方式实现防抖的功能。

杨文蕾:您说的第二个问题,很明显防抖确定是非常重要的功能。刚才您也提到,目前奥林巴斯可能有三种不同的方式来完成实现这个防抖。你刚才提到的这次我们提出的CCD防抖,和修正等等,都是针对不同情况开发研发出来的。CCD防抖可能更多防止的是拍摄的手抖,而不能防止被拍摄的抖动。而高感比这个更进一步的防抖。我们这个研究,是奥林巴斯的一个设计理念。任何时间、任何地点、任何人、要考虑到所有的因素,这是基于我们的设计理念才推出的这款产品。抖动这方面,无论你怎么做,还是会有万一的情况出现,万一出现这种情况,你还能有补救的措施防止照片出现模糊的状况。在今后奥林巴斯在新产品开发设计的时候,还会在这方面不断发展和扩大。

大浦康达:您说的修正的抖动,我们MU730和MU1000都有这种功能。而且它同时可以修正防止曝光不足,这个对追求影像完美的理念作用更高一层。

:今天我们看到了SP—510UZ,说它的最高ISO可达4000,但实际上我们看到说明它只能在300万像素下达到高清的画质。您觉得在300万像素下使用这种频率高吗?推出这种功能在市场认可度会达到什么样的状况?

吴玉芳:如果说手动把它ISO的感光度调到4000,它的画质值会降到300万的情况。这个比较适合在非常黑暗的情况下非常适用。在300万的情况下,应该说更好控制的是噪点的情况。这个降到300万以后,噪点控制值会非常好。如果夜景非常漂亮,如果没有这种像素值你会什么都拍不到。而且在这种情况下,可能你去冲印广告宣传片可能不太够用,如果按照我们日常的五寸、六寸的照片是可以得到的。这个对特别想记录的时刻留下纪念是完全可以实现的。

:奥林巴斯的MU720系列产品在售后方面,会不会跟其他产品有一些不同?因为他标注的是三防产品,但是比如在摔过或者水下使用过程中出现白屏现象,我们的售后怎么来解决这个问题?怎么进行区分和鉴定呐

杨文蕾:关于售后服务,原则上我们针对所有相机的售后服务是一视同仁。无论是这款比较特殊的产品,还是已经在销售的产品,我们都会按照我们的常规,一年之内我们会给予一定的保修。对于MU720的这款产品,虽然是三防的产品,我们也会有一定的限制。这款产品,我们在设计上留有很大的余地。在通常相差的情况不是太大的情况下,不会出现这样的问题。而且720从销售到目前为止,我们得售后服务还没有接到任何这方面的投诉。

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